Новости

Уважаемые клиенты!

Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:

Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:

Адреса АЗС
Преимущества топлива нового поколения G-Drive
Дополнительные услуги на АЗС

Предоставят информацию по Программе лояльности «Нам по пути»:

Правила участия в Программе лояльности
Схема начисления бонусов
Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
Доступ в личный кабинет
Информация в чеке
Баланс, статус бонусной карты
История транзакций по бонусной карте
Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку - при наличии письменного заявления

Ознакомят с информацией по рекламным акциям на АЗС «Газпромнефть»:

Сроки проведения
Условия участия
Список АЗС, на которых проходят акции
Точки выдачи призов*
Списки победителей*

Примут заявку в работу по вопросам:

Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
Качества топлива
Техническим неисправностям оборудования на АЗС

«Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:

Звонок на номер 8-800-700-5151
Форма «Обратная связь» на сайте www.gpnbonus.ru
Электронное письмо на адрес hl@gpnbonus.ru
Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте www.gpnbonus.ru

Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.

Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.

С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»

*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»

Клиенты АЗС «Газпромнефть» протестируют G-Drive на гоночной трассе в Лас-Вегасе

2 Сентября 2013

Со 2 сентября по 27 октября 2013 года сеть АЗС «Газпромнефть» проводит акцию для постоянных клиентов. По ее итогам 8 автомобилистов получат главный приз – поездку в Лас-Вегас на мастер-класс пилота команды G-Drive Racing – призера этапов гонок на выносливость в 2013 году.

Чтобы стать участником акции, клиенту АЗС «Газпромнефть» необходимо заправить автомобиль не менее чем 30 литрами любого вида топлива (кроме Аи-80 и газа) и получить купон со штампом о совершенной заправке. При этом при пополнении бака автомобиля премиальным топливом G-Drive (от 30 литров) в купоне проставляется сразу два штампа.

Купон с 10-ю штампами необходимо обменять у оператора АЗС на скретч-карту, под защитным слоем которой находится информация о выигрыше. Все скретч-карты – выигрышные!

Розыгрыш главного приза пройдет среди 200 финалистов – обладателей карт с символикой «Лас-Вегас», которые примут участие в творческом конкурсе на сайте www.gpnbоnus.ru. Из их числа выберут 8 победителей, которые и отправятся в Лас-Вегас. Гарантированные призы получат все участники творческого конкурса.

«Мы видим интерес автолюбителей к акциям, которые регулярно проходят на автозаправочных станциях сети «Газпромнефть». В конце прошлого года 20 российских автомобилистов побывали на знаменитой гоночной трассе в Абу-Даби. У участников новой акции также есть шанс получить уникальные впечатления – отправиться в США и почувствовать себя настоящим гонщиком», – отметил директор по региональным продажам «Газпром нефти» Александр Крылов.

Все новости