Новости

Уважаемые клиенты!

Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:

Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:

Адреса АЗС
Преимущества топлива нового поколения G-Drive
Дополнительные услуги на АЗС

Предоставят информацию по Программе лояльности «Нам по пути»:

Правила участия в Программе лояльности
Схема начисления бонусов
Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
Доступ в личный кабинет
Информация в чеке
Баланс, статус бонусной карты
История транзакций по бонусной карте
Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку - при наличии письменного заявления

Ознакомят с информацией по рекламным акциям на АЗС «Газпромнефть»:

Сроки проведения
Условия участия
Список АЗС, на которых проходят акции
Точки выдачи призов*
Списки победителей*

Примут заявку в работу по вопросам:

Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
Качества топлива
Техническим неисправностям оборудования на АЗС

«Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:

Звонок на номер 8-800-700-5151
Форма «Обратная связь» на сайте www.gpnbonus.ru
Электронное письмо на адрес hl@gpnbonus.ru
Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте www.gpnbonus.ru

Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.

Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.

С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»

*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»

Двое уральских автолюбителей получили сертификаты на поездку в Сочи

20 Февраля 2015

Подведены итоги федеральной акции «Заправьтесь отдыхом в Сочи», прошедшей на АЗС сети «Газпромнефть» в конце прошлого года. За главный приз – путевку для всей семьи на российский горнолыжный курорт – боролись свыше 5 миллионов автомобилистов по всей стране. Из ТОП-100 участников творческого конкурса, приславших наиболее интересные работы, были выбраны восемь семей из разных регионов страны: Санкт-Петербурга, Краснодарского края, Ивановской, Кемеровской, Нижегородской, Новосибирской, Свердловской и Челябинской областей. 12 февраля сертификат на поездку в Сочи вручили автолюбителю из Снежинска, на следующий день торжественное награждение состоялось в Нижнем Тагиле.

Двое уральских автолюбителей получили сертификаты на поездку в Сочи

«Я постоянно заправляюсь на АЗС «Газпромнефть», но в акции участвовал впервые. Может быть, поэтому удача улыбнулась именно мне и моей семье. Дочь долго не могла поверить в такое везение! Отдыхать мы отправимся вместе с ней и ее будущим мужем, который профессионально занимается горнолыжным спортом и участвует в международных соревнованиях по маунтинрайду. Уверен, он сможет показать нам мастер-класс, и мы запомним этот отдых надолго!», – поделился своими ожиданиями южноуральский победитель акции Николай Кузьмин.

Напомним, принять участие в акции мог любой клиент сети АЗС «Газпромнефть»: достаточно было в канун Нового года заправлять автомобиль, собирать отметки в купоне и выполнить творческое задание. С помощью специальной программы на сайте www.gpn-promo.ru конкурсанты создавали фамильные гербы и делились яркими семейными фотографиями.

Все новости