Регион:
Москва/МО
 
Москва/МО
Единый Центр Поддержки Клиентов: 8 800 700 5151
Единый Центр Поддержки Клиентов
8 800  700 5151
ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
  1. Наши АЗС
    • Выбор АЗС
      • Выбор АЗС
      • Развитие сети
      • Фотогалерея
      • Наши кaфе и магазины
      • Специальные предложения
      • Продукты под собственной торговой маркой
    • Развитие сети
    • Фотогалерея
    • Наши кaфе и магазины
    • Специальные предложения
    • Продукты под собственной торговой маркой
      • Сопутствующие товары «Сеть АЗС «Газпромнефть»
      • Сопутствующие товары G-Drive
  2. Программа лояльности
    • Стать участником
    • Виртуальные карты
    • Как накопить бонусы
    • Расчет получаемых бонусов
    • Как потратить бонусы
    • Часто задаваемые вопросы
    • Правила программы
    • Заправляем покупками
  3. Акции и предложения
    • ДИЗЕЛЬ ОПТИ
    • БЕНЗИН ОПТИ
    • G-95
    • G-100
    • G-Drive Diesel
  4. G-Drive Racing
  5. Новости
  6. Качество топлива
    • Контроль качества топлива
      • Контроль качества топлива
      • Система лабораторий
      • Знак качества
      • Глоссарий
      • Топливо Евро-5
      • Нефтеперерабатывающие заводы
      • Проверка топлива
      • Паспорт качества
      • Всемирная топливная хартия
    • Система лабораторий
    • Знак качества
    • Глоссарий
    • Топливо Евро-5
    • Нефтеперерабатывающие заводы
    • Проверка топлива
    • Паспорт качества
    • Всемирная топливная хартия
  7. О компании
  8. Корпоративным клиентам
  9. Фотогалерея
  10. Видеорепортажи
    • 2016
      • 2016
      • 2015
    • 2015
 

Новости

Уважаемые клиенты!

 

Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:

 

  • Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:

  • Адреса АЗС
  • Преимущества топлива нового поколения G-Drive
  • Дополнительные услуги на АЗС

 

  • Предоставят информацию по Программе лояльности «Нам по пути»:

  • Правила участия в Программе лояльности
  • Схема начисления бонусов
  • Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
  • Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
  • Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
  • Доступ в личный кабинет
  • Информация в чеке
  • Баланс, статус бонусной карты
  • История транзакций по бонусной карте
  • Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку - при наличии письменного заявления

 

  • Ознакомят с информацией по рекламным акциям на АЗС «Газпромнефть»:

  • Сроки проведения
  • Условия участия
  • Список АЗС, на которых проходят акции
  • Точки выдачи призов*
  • Списки победителей*

 

  • Примут заявку в работу по вопросам:
  • Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
  • Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
  • Качества топлива
  • Техническим неисправностям оборудования на АЗС

 

 

  • «Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:
  • Звонок на номер 8-800-700-5151
  • Форма «Обратная связь» на сайте www.gpnbonus.ru
  • Электронное письмо на адрес hl@gpnbonus.ru
  • Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте www.gpnbonus.ru

 

Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.

Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.

С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»

*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»

Заправку на АЗС «Газпромнефть» можно оплатить в мобильном приложении 2ГИС для iOS


14 Июля 2020

Компания 2ГИС и сеть «Газпромнефть» начали тестировать оплату заправки на АЗС сети в мобильном приложении 2ГИС для iOS.

В мобильном сервисе 2ГИС появилась функция онлайн-оплаты топлива на АЗС «Газпромнефть» — в приложении можно выбрать нужную марку топлива и оплатить заправку, не выходя из машины.

Функционал в мобильном приложении 2ГИС запущен в тестовом режиме для iOS в четырёх городах: Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани и Перми. После завершения тестового периода онлайн-заправка с помощью приложения 2ГИС будет доступна на всех АЗС сети «Газпромнефть» на мобильных устройствах iOS и Android.

«Сотрудничество с одной из крупнейших сетей АЗС в России сделает заправку удобнее для миллионов автомобилистов-пользователей 2ГИС. Поэтому мы с большим оптимизмом смотрим на развитие совместного проекта», — говорит Александр Сысоев, основатель и председатель совета директоров 2ГИС.

«Развивая цифровые сервисы, мы всегда учитываем их востребованность для автомобилистов. Оплата топлива онлайн — на сегодня одна из популярных услуг на рынке. Коллаборация цифровых продуктов сети АЗС «Газпромнефть» и 2ГИС позволит расширить возможности использования бесконтактной заправки», — рассказал руководитель сети АЗС «Газпромнефть» в России Олег Кузьменков.

Онлайн-оплата топлива на АЗС «Газпромнефть» через собственное мобильное приложение сети, а также через приложения партнеров по сравнению с началом пандемии выросла на 80%. Аудитория мобильного приложения 2ГИС превышает 20 млн активных пользователей в месяц. Из них российских автомобилистов — более 6 млн.

Для оплаты топлива через приложение 2ГИС нужно заехать на АЗС «Газпромнефть» и остановиться у свободной колонки. Если навигатор 2ГИС на смартфоне включён, он сам предложит заправиться. Если ведение по навигатору не активно, нужно кликнуть на значок АЗС на карте 2ГИС и нажать «Заправиться».

Затем нужно выбрать топливо, колонку и количество литров или сумму заказа. Далее выбрать удобный способ оплаты заказа. После того как оплата прошла, необходимо самостоятельно заправить автомобиль или доверить это заправщику. После завершения заправки, если не все топливо поместилось в бак, разница в деньгах вернется на карту. Если пользователь является участником программы лояльности сети АЗС «Газпромнефть» «Нам по пути», то за заправку ему будут начислены бонусы на карту лояльности. Для экономии времени лучше заранее, до первой онлайн-заправки, авторизоваться в приложении 2ГИС и привязать в настройках банковскую карту, а также добавить бонусную карту «Нам по пути», куда будут начисляться бонусы за каждую заправку.

Все новости

© 2011 ООО «Газпромнефть-Центр»
© 2011 ООО «Газпромнефть-Центр»
 
  • Карта сайта
  • Политика обработки персональных данных
  • Сведения об образовательной организации