Новости

Уважаемые клиенты!

Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:

Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:

Адреса АЗС
Преимущества топлива нового поколения G-Drive
Дополнительные услуги на АЗС

Предоставят информацию по Программе лояльности «Нам по пути»:

Правила участия в Программе лояльности
Схема начисления бонусов
Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
Доступ в личный кабинет
Информация в чеке
Баланс, статус бонусной карты
История транзакций по бонусной карте
Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку - при наличии письменного заявления

Ознакомят с информацией по рекламным акциям на АЗС «Газпромнефть»:

Сроки проведения
Условия участия
Список АЗС, на которых проходят акции
Точки выдачи призов*
Списки победителей*

Примут заявку в работу по вопросам:

Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
Качества топлива
Техническим неисправностям оборудования на АЗС

«Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:

Звонок на номер 8-800-700-5151
Форма «Обратная связь» на сайте www.gpnbonus.ru
Электронное письмо на адрес hl@gpnbonus.ru
Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте www.gpnbonus.ru

Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.

Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.

С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»

*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»

Сеть АЗС «Газпромнефть» начислит за покупки больше бонусов

1 Марта 2020

Сеть АЗС «Газпромнефть» начислит за покупки больше бонусов

С 1 марта 2020 года вступили в силу новые условия одной из самых популярных в России программ лояльности для автомобилистов «Нам по пути». Программа стала удобнее и выгоднее. Ей легко управлять из мобильного приложения.

Больше 11 млн российских автомобилистов являются держателями карт программы лояльности «Нам по пути». За каждую покупку на заправочных станциях сети «Газпромнефть» они получают бонусы, которыми впоследствии могут оплачивать топливо, а также товары в магазине и кафе на АЗС из расчета 1 бонус = 1 рублю.

С марта 2020 года «Нам по пути» предлагает автомобилистам новые возможности. Стать участником теперь проще: пользователи смартфонов на операционной системе Android могут выпустить бесплатную виртуальную карту лояльности прямо в мобильном приложении сети АЗС «Газпромнефть». Летом эта услуга станет доступна и для владельцев iPhone.

По новым условиям можно получить больше бонусов. Теперь автомобилисты, заправляющиеся бензином АИ- 92 или ОПТИ 92, будут получать вдвое больше бонусов, чем раньше. До 2,5 бонусов за каждый купленный литр смогут получать участники со статусом «Профи» – его будут присваивать водителям, которые в течение предыдущего месяца заправили более 500 литров топлива. Дополнительными бонусами награждаются новые участники и постоянные клиенты. Также со 2 марта до 10 мая 2020 года сеть АЗС «Газпромнефть» разыграет среди участников «Нам по пути» 50 миллионов бонусов – розыгрыши будут проходить каждую неделю.

Добавим, что клиенты станций «Газпромнефть» могут выбрать наиболее удобный для себя способ оплаты. Помимо привычного расчета на кассе автомобилисты могут оплачивать топливо в мобильном приложении сети АЗС – как с помощью привязанной банковской карты, так и с помощью виртуальной ко-бренд карты «Газпромнефть-Газпромбанк».

С новыми правилами программы лояльности «Нам по пути» можно ознакомиться на сайте www.gpnbonus.ru и в мобильном приложении АЗС «Газпромнефть».

Все новости