Регион:
Москва/МО
 
Москва/МО
Единый Центр Поддержки Клиентов: 8 800 700 5151
Единый Центр Поддержки Клиентов
8 800  700 5151
ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
  1. Наши АЗС
    • Выбор АЗС
      • Выбор АЗС
      • Развитие сети
      • Фотогалерея
      • Наши кaфе и магазины
      • Специальные предложения
      • Продукты под собственной торговой маркой
    • Развитие сети
    • Фотогалерея
    • Наши кaфе и магазины
    • Специальные предложения
    • Продукты под собственной торговой маркой
      • Сопутствующие товары «Сеть АЗС «Газпромнефть»
      • Сопутствующие товары G-Drive
  2. Программа лояльности
    • Стать участником
    • Виртуальные карты
    • Как накопить бонусы
    • Расчет получаемых бонусов
    • Как потратить бонусы
    • Часто задаваемые вопросы
    • Правила программы
    • Заправляем покупками
  3. Акции и предложения
    • ДИЗЕЛЬ ОПТИ
    • БЕНЗИН ОПТИ
    • G-95
    • G-100
    • G-Drive Diesel
  4. G-Drive Racing
  5. Новости
  6. Качество топлива
    • Контроль качества топлива
      • Контроль качества топлива
      • Система лабораторий
      • Знак качества
      • Глоссарий
      • Топливо Евро-5
      • Нефтеперерабатывающие заводы
      • Проверка топлива
      • Паспорт качества
      • Всемирная топливная хартия
    • Система лабораторий
    • Знак качества
    • Глоссарий
    • Топливо Евро-5
    • Нефтеперерабатывающие заводы
    • Проверка топлива
    • Паспорт качества
    • Всемирная топливная хартия
  7. О компании
  8. Корпоративным клиентам
  9. Фотогалерея
  10. Видеорепортажи
    • 2016
      • 2016
      • 2015
    • 2015
 

Новости

Уважаемые клиенты!

 

Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:

 

  • Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:

  • Адреса АЗС
  • Преимущества топлива нового поколения G-Drive
  • Дополнительные услуги на АЗС

 

  • Предоставят информацию по Программе лояльности «Нам по пути»:

  • Правила участия в Программе лояльности
  • Схема начисления бонусов
  • Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
  • Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
  • Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
  • Доступ в личный кабинет
  • Информация в чеке
  • Баланс, статус бонусной карты
  • История транзакций по бонусной карте
  • Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку - при наличии письменного заявления

 

  • Ознакомят с информацией по рекламным акциям на АЗС «Газпромнефть»:

  • Сроки проведения
  • Условия участия
  • Список АЗС, на которых проходят акции
  • Точки выдачи призов*
  • Списки победителей*

 

  • Примут заявку в работу по вопросам:
  • Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
  • Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
  • Качества топлива
  • Техническим неисправностям оборудования на АЗС

 

 

  • «Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:
  • Звонок на номер 8-800-700-5151
  • Форма «Обратная связь» на сайте www.gpnbonus.ru
  • Электронное письмо на адрес hl@gpnbonus.ru
  • Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте www.gpnbonus.ru

 

Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.

Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.

С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»

*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»

Расплачивайтесь виртуальной кобренд картой «Газпромбанка» на АЗС «Газпромнефть»


28 Декабря 2018

В сети АЗС «Газпромнефть» появилась возможность оплаты топлива и сопутствующих товаров и услуг виртуальной ко-бренд картой «Газпромбанка».

На АЗС сети «Газпромнефть» для участников ко-бренд проекта «Газпромнефть-Газпромбанк» реализована возможность оплаты топлива и сопутствующих товаров с помощью виртуальной карты банка, размещённой пользователем в платежном приложении мобильного телефона.

При оплате покупки ко-бренд картами «Газпромбанк-Газпромнефть» и «Автодрайв Platinum» владельцу карты начисляются бонусы по программе лояльности «Нам по пути» сети АЗС «Газпромнефть», и программы лояльности «Газпромбанк–Газпромнефть», реализуемой банком.

Список АЗС «Газпромнефть», где на сегодня возможна оплата виртуальной ко-бренд картой с начислением и списанием бонусов, можно посмотреть здесь.

Для того, чтобы воспользоваться новым функционалом, необходимо оплачивать покупки на АЗС ко-бренд картой, размещенной владельцем карты в платежном приложении Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay (в зависимости от модели телефона). Для пользователей реализация такой схемы удобна тем, что теперь начисление бонусов по программе лояльности будет осуществляться одновременно с оплатой покупки по карте, в «одно касание». В смартфоне собран весь необходимый функционал: клиент оплачивает товары, получает и тратит бонусы.

Для добавления карты в виртуальный кошелек необходимо выпустить физический носитель – банковскую ко-бренд карту «Газпромнефть-Газпромбанк» – в любом отделении банка и добавить ее в мобильное приложение - электронный кошелек (Wallet).

Участникам ко-бренд проекта предоставляется неснижаемый золотой статус по карте лояльности «Нам по пути», а также возможность использования накопленных бонусов для приобретения топлива, товаров или услуг на АЗС сети «Газпромнефть».

Владельцу карты «Газпромнефть – Газпромбанк» начисляется на карту 1 бонус за каждые 100 рублей, потраченные на оплату покупок в других торговых предприятиях, за пределами АЗС «Газпромнефть». При совершении покупок на АЗС «Газпромнефть» владелец кобренд-карты вправе использовать бонусы для получения скидки в размере до 100% от стоимости покупки в зависимости от суммы накопленных бонусов из расчета 1 бонус =1 рубль.

Владелец карты «Автодрайв Platinum» получает 10% от суммы покупок на АЗС «Газпромнефть», 1 бонус за каждые 100 рублей за покупки вне АЗС. Минимальная сумма покупок вне АЗС «Газпромнефть» для получения бонусов 20 тысяч рублей в месяц.

Актуальный список АЗС «Газпромнефть», где на сегодня возможна оплата виртуальной кобренд картой с начислением и списанием бонусов, можно посмотреть здесь.

   

 

Все новости

© 2011 ООО «Газпромнефть-Центр»
© 2011 ООО «Газпромнефть-Центр»
 
  • Карта сайта
  • Политика обработки персональных данных
  • Сведения об образовательной организации