Новости

Уважаемые клиенты!

Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:

Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:

Адреса АЗС
Преимущества топлива нового поколения G-Drive
Дополнительные услуги на АЗС

Предоставят информацию по Программе лояльности «Нам по пути»:

Правила участия в Программе лояльности
Схема начисления бонусов
Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
Доступ в личный кабинет
Информация в чеке
Баланс, статус бонусной карты
История транзакций по бонусной карте
Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку - при наличии письменного заявления

Ознакомят с информацией по рекламным акциям на АЗС «Газпромнефть»:

Сроки проведения
Условия участия
Список АЗС, на которых проходят акции
Точки выдачи призов*
Списки победителей*

Примут заявку в работу по вопросам:

Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
Качества топлива
Техническим неисправностям оборудования на АЗС

«Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:

Звонок на номер 8-800-700-5151
Форма «Обратная связь» на сайте www.gpnbonus.ru
Электронное письмо на адрес hl@gpnbonus.ru
Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте www.gpnbonus.ru

Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.

Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.

С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»

*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»

В Самаре открылась первая АЗС сети «Газпромнефть»

19 Июня 2018

Первая автозаправочная станция под брендом «Газпромнефть» начала работу в Cамаре. Автомобилистам предлагают качественный бензин и дизельное топливо, в том числе премиальные G-Drive 95 и G-Drive 100.

Автозаправочная станция «Газпромнефть» на улице Соколова, 61 начала работу 16 июня. На территории АЗС есть магазин с широким ассортиментом сопутствующих товаров, а также кафе под собственным брендом Drive Café. Клиентам станции доступен беспроводной Интернет и пост подкачки шин.

На новой АЗС автомобилисты Самары одними из первых в стране попробуют высокооктановое топливо G-Drive 100. Его производят на Омском нефтеперерабатывающем заводе «Газпром нефти» без добавления октаноповышающих присадок. G-Drive 100 предназначено для современных двигателей с требованиями по октановому числу не менее 95 пунктов.

На станции действует система пост-оплаты, при которой клиенты сначала заправляют автомобили, а затем оплачивают топливо за наличный расчет или банковской картой. Благодаря этой системе время пребывания на АЗС сокращается вдвое.

«Все автозаправочные станции сети «Газпромнефть» в России работают по единым стандартам обслуживания. Мы рады предложить автомобилистам Самары высококачественное топливо, свежую выпечку и натуральный кофе. И, конечно, нашу выгодную программу лояльности «Нам по пути», которая позволяет накапливать бонусы и расплачиваться ими за нефтепродукты и сопутствующие товары на наших АЗС по всей стране», – говорит руководитель сети АЗС «Газпромнефть» в России и странах СНГ Олег Кузьменков.

Станция на улице Соколова стала шестнадцатой АЗС «Газпромнефти» в Самарской области. Две автозаправочные станции сети работают в Сызрани и шесть – в Тольятти. До конца 2018 года планируется открытие еще одной АЗС в городе Новокуйбышевск. Найти путь до ближайшей станции можно на сайте www.gpnbonus.ru или в мобильном приложении «Сеть АЗС Газпромнефть», доступном для Android и iOS.

Все новости