Регион:
Москва/МО
 
Москва/МО
Единый Центр Поддержки Клиентов: 8 800 700 5151
Единый Центр Поддержки Клиентов
8 800  700 5151
ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
  1. Наши АЗС
    • Выбор АЗС
      • Выбор АЗС
      • Развитие сети
      • Фотогалерея
      • Наши кaфе и магазины
      • Специальные предложения
      • Продукты под собственной торговой маркой
    • Развитие сети
    • Фотогалерея
    • Наши кaфе и магазины
    • Специальные предложения
    • Продукты под собственной торговой маркой
      • Сопутствующие товары «Сеть АЗС «Газпромнефть»
      • Сопутствующие товары G-Drive
  2. Программа лояльности
    • Стать участником
    • Виртуальные карты
    • Как накопить бонусы
    • Расчет получаемых бонусов
    • Как потратить бонусы
    • Часто задаваемые вопросы
    • Правила программы
    • Заправляем покупками
  3. Акции и предложения
    • ДИЗЕЛЬ ОПТИ
    • БЕНЗИН ОПТИ
    • G-95
    • G-100
    • G-Drive Diesel
  4. G-Drive Racing
  5. Новости
  6. Качество топлива
    • Контроль качества топлива
      • Контроль качества топлива
      • Система лабораторий
      • Знак качества
      • Глоссарий
      • Топливо Евро-5
      • Нефтеперерабатывающие заводы
      • Проверка топлива
      • Паспорт качества
      • Всемирная топливная хартия
    • Система лабораторий
    • Знак качества
    • Глоссарий
    • Топливо Евро-5
    • Нефтеперерабатывающие заводы
    • Проверка топлива
    • Паспорт качества
    • Всемирная топливная хартия
  7. О компании
  8. Корпоративным клиентам
  9. Фотогалерея
  10. Видеорепортажи
    • 2016
      • 2016
      • 2015
    • 2015
 

Новости

Уважаемые клиенты!

 

Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:

 

  • Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:

  • Адреса АЗС
  • Преимущества топлива нового поколения G-Drive
  • Дополнительные услуги на АЗС

 

  • Предоставят информацию по Программе лояльности «Нам по пути»:

  • Правила участия в Программе лояльности
  • Схема начисления бонусов
  • Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
  • Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
  • Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
  • Доступ в личный кабинет
  • Информация в чеке
  • Баланс, статус бонусной карты
  • История транзакций по бонусной карте
  • Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку - при наличии письменного заявления

 

  • Ознакомят с информацией по рекламным акциям на АЗС «Газпромнефть»:

  • Сроки проведения
  • Условия участия
  • Список АЗС, на которых проходят акции
  • Точки выдачи призов*
  • Списки победителей*

 

  • Примут заявку в работу по вопросам:
  • Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
  • Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
  • Качества топлива
  • Техническим неисправностям оборудования на АЗС

 

 

  • «Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:
  • Звонок на номер 8-800-700-5151
  • Форма «Обратная связь» на сайте www.gpnbonus.ru
  • Электронное письмо на адрес hl@gpnbonus.ru
  • Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте www.gpnbonus.ru

 

Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.

Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.

С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»

*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»

В Калининграде открылись две АЗС сети «Газпромнефть»


27 Декабря 2017

Автозаправочные станции под брендом сети «Газпромнефть» начали работу в Калининграде. Начиная с декабря, автомобилисты могут заправляться качественным бензином и дизельным топливом, а также премиальными бензинами под маркой G-Drive. 

В Калининграде открылись две АЗС сети «Газпромнефть»

АЗС «Газпромнефть» на улице Александра Невского, 120 и Московском проспекте, 182 открыты под управлением регионального топливного оператора «Балтнефть», который уже более года в собственной сети в Калининградской области реализует моторное топливо производства «Газпром нефти». Перед открытием автозаправочные станции прошли полный технический контроль и модернизацию.

Все автозаправочные станции сети «Газпромнефть» работают по единым стандартам обслуживания и предлагают клиентам широкий перечень товаров и услуг: высококачественное топливо, в том числе топливо с улучшенными характеристиками G-Drive, а также продукцию Drive-Café – свежую выпечку, натуральный кофе, продукты питания. В магазине на АЗС представлен расширенный ассортимент автокосметики, автохимии и аксессуаров.

На АЗС действует система пост-оплаты, при которой клиенты сначала заправляют автомобили, а затем оплачивают топливо за наличный расчет или банковской картой. Благодаря данной системе время пребывания на АЗС сокращается вдвое. Для калининградских автолюбителей доступна программа лояльности «Нам по пути», позволяющая клиентам накапливать бонусы и расплачиваться ими за нефтепродукты и сопутствующие товары на АЗС сети «Газпромнефть» по всей стране.

На АЗС, работающих под брендом «Газпромнефть», проводится регулярный лабораторный анализ проб топлива. При каждом приеме партии нефтепродуктов качество топлива проверяется на отсутствие механических примесей и воды, из автоцистерны отбирается контрольная проба, которая хранится на АЗС до полной реализации всей партии. Клиенты могут ознакомиться с сертификатом соответствия реализуемого топлива на любой АЗС сети.

«Там, где есть стела АЗС сети «Газпромнефть», клиент всегда может рассчитывать на высокие стандарты качества и обслуживания, которые мы поддерживаем во всех регионах нашего присутствия», – отмечает руководитель сети АЗС «Газпромнефть» в России и странах СНГ Алексей Бобров.

«С 2016 года «Газпром нефть» является единственным поставщиком топлива на все станции сети «Балтнефть». В этом году мы усилили сотрудничество, открыв две станции под брендом «Газпромнефть». Теперь мы можем предложить клиентам в нашем регионе не только топливо безупречного качества, но и весь спектр клиентских предложений одной из лучших федеральных сетей АЗС», – говорит коммерческий директор «Балтнефти» Эдуард Бахтиаров.

Все новости

© 2011-2021 ООО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ»
© 2011-2021 ООО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ»
 
  • Карта сайта
  • Политика обработки персональных данных
  • Сведения об образовательной организации