Договор оферты

Общие положения

Настоящий Договор определяет правила участия в программе лояльности физических лиц «Нам По Пути» на территории Российской Федерации. Предъявляя Карту Участника для ее активации, получения информации о доступных бонусах, накопления или расходования бонусов или заполняя анкету программы лояльности физических лиц «Нам По Пути», Участник подтверждает полное принятие настоящего Договора и обязуется его выполнять.

Участник программы лояльности физических лиц «Нам По Пути» получает вознаграждения и дополнительные привилегии за покупки в сети Координатора и Партнеров.

1. Основные термины

ПЛ — программа лояльности физических лиц «Нам По Пути».

Организатор — ОАО «Газпром нефть».

Координатор — дочернее сбытовое предприятие ОАО «Газпром нефть» — ООО «Газпромнефть-Центр».

Партнер — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее с Координатором договор о присоединении к ПЛ.

Участник — физическое лицо, достигшее 18 лет, участник ПЛ, заключившее договор с Координатором на участие в ПЛ.

Бонусы — условные расчетные единицы, применяемые в рамках ПЛ, для информирования Участника об изменении суммы задатка, переданного им Координатору. 1 бонус равен 10 (десяти) копейкам Российской Федерации.

Карта — чиповая пластиковая карта, выпущенная Координатором и применяемая для идентификации Участника при совершении операций в торговых точках Координатора и Партнеров.

Статус Участника — уровень активности Участника в ПЛ. С ростом статуса повышается и размер основного бонусного вознаграждения Участнику, для сохранения статуса необходимо постоянно совершать покупки. Статус участника подтверждается или изменяется в зависимости от суммы покупок, совершенных участником в предыдущем месяце и учитываемых в ПЛ. У каждого Партнера могут быть свои пороги по статусам.

Промо-чек — чек ПЛ с выведенными индивидуальными информационными сообщениям, выдаваемый Участнику при покупках или других операциях с картой у Координатора и Партнеров.

2. Участие

2.1. Участником может стать только физическое лицо, достигшее возраста 18 лет. На данное лицо будет распространяться действие настоящих Правил.

2.2. Карта выдается на торговых точках Координатора и Партнера на следующих условиях:

2.2.1. Карта подлежит продаже по цене 200 (двести) рублей.

2.3. Активация карты для расходования бонусов производится Координатором после получения заполненной анкеты Участника. Обязательные поля для заполнения:

• Фамилия
• Имя
• Отчество
• Номер телефона
• Дата рождения

2.4.Карта приобретается Участником для личного использования. Всеми преимуществами бонусной карты имеет право пользоваться только лицо, указанное в анкете Участника. Увеличение размера скидки путем приобретения товара третьим лицам с использованием бонусной карты не допускается. Передача карты третьим лицам не допускается.

2.5. Координатор вправе приостановить либо прекратить участие в ПЛ любого Участника без уведомления в случаях, если:

— Участник не соблюдает настоящие Правила участия;

— Имеются достаточные основания полагать, что посредством Карты осуществляются мошеннические операции, связанные с Участием в ПЛ;

— Участник не предъявляет Карту для накопления или расходования бонусов в течение двух лет от даты последнего предъявления.

2.6. В случае прекращения участия по указанным выше основаниям задатки, внесенные данным Участником, аннулируются ввиду невыполнения Участником обязательств.

2.7. Участник вправе прекратить свое участие в ПЛ или аннулировать Карту в любое время путем направления Координатору письменного уведомления о прекращении участия. После получения уведомления участие в ПЛ Участника прекращается Координатором, а задатки, внесенные данным Участником, аннулируются ввиду невыполнения Участником обязательств.

2.8. Карта действительна в течение срока существования ПЛ или до любой другой даты прекращения участия в ПЛ согласно настоящим Правилам участия.

2.9. Срок окончания действия ПЛ «Нам по пути» 01 августа 2012 г.

2.10. Карта Координатора действует в любом регионе действия ПЛ.

2.11. Обслуживание карты Координатора в другом регионе действия ПЛ ведется согласно правил ПЛ региона, в котором происходит обслуживание.

3. Получение скидки и начисление Задатков

3.1. Для получения скидки на покупку и внесения задатка необходимо предъявлять Карту кассиру перед или в процессе оформления покупки, но до закрытия чека.

3.2. При совершении покупки у Координатора или Партнера Участнику ПЛ предоставляется скидка, сумма предоставленной скидки впоследствии принимается от Участника в качестве задатка в соответствии с пунктами 3.3 —  3.9.

3.3. Рассчитанная скидка принимается в качестве задатка в соответствии с Порядком внесения и зачета задатков, принимаемых в рамках ПЛ.

3.4. Размер принимаемого задатка определяется предоставляемой скидкой на текущую покупку в момент ее оформления.

3.5. Расчет скидки и прием задатка проводится при предоставлении карты ПЛ на терминале в торговой сети Координатора или Партнера (кроме оплаты бонусами).

3.6. Партнеры в ПЛ предоставляют Участникам скидку и принимают задатки при совершаемых покупках по ставкам, определенным Партнером.

3.7. У всех Партнеров в ПЛ предоставление скидки и прием задатка происходит по максимуму, между ставками по Статусу в ПЛ у данного Партнера и ставками по акциям Партнера. Для получения большей скидки и внесения задатка Участник может принимать участие в общих акциях ПЛ и локальных акциях Координатора и Партнеров.

3.8. Условия повышения Статуса Участника в ПЛ и у Партнера и соответствующие Статусам ставки предоставления скидок и внесения задатков размещены на Сайте.

3.9. Для получения скидки и внесения задатка Участник должен уведомить Партнера непосредственно перед совершением покупки или получением услуги о том, что данная покупка или приобретение услуги являются сделкой в рамках ПЛ, путем предъявления своей Карты на кассовом терминале. Координатор не несет ответственности за несовершение операций по предоставлению скидки и приему задатка в том случае, если Участник не известил Партнера о том, что сделка осуществляется в рамках ПЛ.

3.10. Принятые задатки становятся доступными к использованию с 00—00 часов дня, следующего за днем совершения сделки в рамках ПЛ, по которой они были приняты.

3.11. Внесенные задатки и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы Участником, переданы, уступлены другому лицу или использованы, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.

3.12. При совершении покупок и проведении дополнительных акций помимо основных ставок предоставляемых скидок и приема задатков от Участника возможно участие последнего в специальных акциях, согласно которым задатки принимаются на «премиальный фонд», по данным акциям размер задатка, а также условия его внесения оговариваются в публикуемой оферте к каждой акции.

3.13. Порядок расчёта бонусов, размещённый на сайте и в иных информационных материалах координатора и партнёра, является примерным. По запросу клиента ему могут быть предоставлена более подробная информация о порядке начисления бонусов

4. Использование внесенных задатков

4.1. Для использования задатков Участнику необходимо предъявить Карту кассиру непосредственно перед или в процессе оформления покупки, но до закрытия чека.

4.2. Для использования доступных задатков Участник ПЛ должен предъявить Карту Участника на кассовом терминале и информировать кассира о своем желании использовать задатки в счет оплаты по ПЛ.

4.3. Участник вправе полностью оплатить покупку за счет внесенных ранее задатков, доступных к расходованию, любой товар/услугу, имеющийся на момент покупки, у Координатора или в торговых точках Партнеров ПЛ. Предъявляя Карту ПЛ для оплаты товаров или услуг за счет внесенных ранее задатков у одного из Партнеров, Участник покупает товар в рассрочку, акцептуя порядок купли-продажи товара в рассрочку и по окончанию отчетного периода из задатков Участника списывается сумма оплаты по договору.

4.4. Координатор вправе отказать Участнику в проведении операции оплаты за счет внесенных ранее задатков у Партнера в случае, если данный Партнёр не выполняет условия Договора о присоединении.

4.5. Задатки используются Участником для приобретения товаров и услуг у Координатора. В рамках ПЛ допускается, что внесенные задатки могут быть использованы только для приобретения товаров и/или услуг, реализуемых в сети Партнеров и у других Координаторов.

5. Замена и Восстановление Карты

5.1. В случае утери или физической поломки карты по вине Участника Координатор по письменному заявлению Участника блокирует операции по карте (в соответствии с п.8.6.). Для организации переноса бонусного баланса Участнику необходимо приобрести новую карту. Перенос бонусного баланса производится на основании письменного заявления Участника и только в случае заполнения Участником Анкеты

5.2. В случае выхода их строя чипа на Карте не по вине Участника (брак Карты) новая карта предоставляется Координатором Участнику бесплатно.

5.3. Восстановление карты Участника, бонусный баланс которой перенесён на новую карту, невозможно.

6. Баланс Карты Участника

6.1. Участник ПЛ может проверить баланс своей карты следующими способами:

6.1.1. Чек при оформлении покупки;

6.1.2. Промо-чек в любой точке продаж Координатора и Партнеров;

6.1.3. В личном кабинете на Сайте;

6.1.4. По телефону call-центра ПЛ;

6.2. Баланс карты сохраняется в течение 2 (двух) лет с момента последней операции по Карте. По истечении этого срока баланс Карты обнуляется.

7. Участие в акциях

7.1. Для участия в акциях в соответствии с Правилами необходимо предъявить Карту кассиру перед оформлением покупки или оказанием услуги в сети Партнеров и Координатора.

7.2. О проходящих акциях и персональных предложениях Участник программы может узнать:

7.2.1. По Промо-чеку;

7.2.2. На Сайте об общих акциях, а также в личном кабинете о персональных предложениях, действительных только для Участника;

7.2.3. В call-центре ПЛ;

7.2.4. Через информационную рассылку (e-mаil, sms-сообщение, mms-сообщение) в зависимости от выбранного Участником способа.

8. Иные условия

8.1. Координатор вправе изменять Правила, условия и ставки предоставления скидок и приема задатков. Координатор оставляет за собой право: аннулировать неправомерно внесенные задатки, изменять состав Партнеров ПЛ. Продолжая использовать Карту после внесения изменений, Участник дает свое согласие на изменения, внесенные Координатором в ПЛ.

8.2. Координатор обязан информировать Участников о вносимых изменениях в срок не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней до внесения изменений путем размещения соответствующих изменений на Сайте.

8.3. Участник, подписывая Анкету, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, предоставляет Координатору право хранить, обрабатывать и использовать свои персональные данные, указанные им в Анкете, в рамках и целях ПЛ. Участник также предоставляет Координатору право сообщать ему (Участнику) любую информацию о ПЛ через указанные в Анкете каналы коммуникации, до момента, когда Участник направит Координатору уведомление о том, что он не хотел бы получать информацию по какому-либо каналу связи на реквизиты Координатора.

8.4. «Премиальный фонд» учитывает внесенные Участником задатки в рамках акций, согласно которым фактическая сумма задатка, доступная к использованию, определяется в соответствии с выполнением условий акции. В случае невыполнения условий акции (полного или частичного) задатки могут быть списаны в доход Координатора, ввиду невыполнения Участником обязательств в рамках конкретной акции.

8.5. Ответственность Координатора в отношении предоставляемых в рамках ПЛ товаров и услуг и соответствующие гарантийные обязательства ограничены требованиями законодательства Российской Федерации.

8.6. Координатор не несёт ответственности за сохранность внесенных задатков, в случае утери Карты Участником, или её кражи третьими лицами, если Участник не уведомил Координатора об утере карты. Блокировка операций по карте производится Координатором в течение 24 часов после получения уведомления от Участника.

8.7. Координатор оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время с уведомлением Участника за 3 (три) месяца до окончания.

8.8. Координатор не несет ответственности за приостановку или прекращение Программы в отношении любого Участника, включая, но, не ограничиваясь, ответственностью за внесенные задатки Участника с момента приостановки или прекращения Программы. При этом подлежат исполнению обязательства, принятые сторонами до момента прекращения действия Программы.

8.9. Партнеры не уполномочены представлять, делать заявления или давать гарантию от имени Координатора, помимо соответствующих полномочий, предусмотренных настоящими Правилами или иными документами, согласованными с Координатором. Координатор не берет на себя обязательств в отношении таких заявлений или гарантий.

8.10. Уведомление считается сделанным от имени Координатора Участнику, если оно отправлено на почтовый или электронный адрес Участника, а также, если оно сделано по телефону или по sms-сообщению на номера, указанные в Анкете или размещено на Сайте.

8.11. Участники, принимающие участие в специальных предложениях и акциях Программы, должны ознакомиться с правилами данных предложений и акций, на сайте, и следовать им.

8.12. В случае если спор между Координатором и/или Партнерами, с одной стороны, и Участником, с другой стороны, не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.13. Координатор не несет ответственности за непредоставление Партнером скидки Участнику и неприему от Участника задатка и/или преференций по ПЛ, в случае если Участник своевременно не предъявил карту. Под своевременным предъявлением подразумевается предъявление карты до момента закрытия чека.

8.14. Партнер в письменной форме уведомляет Участника о переходе прав кредитора (Партнера) к Координатору. Уведомление происходит путем размещения на Сайте информации об осуществлении типовой операции перехода прав кредитора с 1 по 5-ое число каждого месяца по всем совершенным операциям за предыдущий календарный месяц для всех Участников.

8.15. В рамках программы лояльности «Нам По Пути» для Участников Организатор проводит собственные адресные акции и адресные акции от Партнеров.

8.16. В случае частичного возврата товара или возврата товара в ситуациях, когда на счете Участника недостаточное количество бонусов, Участнику может быть возвращена денежная сумма за покупку за вычетом внесенного задатка, при этом бонусы сохраняются на счете Участника и могут быть израсходованы в общем порядке.

Дополнение № 1
к Приложению № 2
(типовая форма договора-оферты)

Порядок внесения и зачета задатков, принимаемых в рамках
программы лояльности физических лиц «Нам по Пути»

1. Общие положения

1.1. Участвуя в ПЛ, Участник для получения скидки на текущую покупку вправе согласиться с настоящим порядком, принимая на себя обязательство в дальнейшем приобретать у Координатора товары и услуги на сумму, не менее вносимого задатка. Координатор и Партнер со своей стороны обязуется предоставлять Участнику скидку от объявленной цены товара/услуги в момент приобретения в размерах, установленных Координатором/Партнером.

1.2. В момент оформления покупки Участнику посредством программно-аппаратного комплекса, установленного и функционирующего в рамках ПЛ, выводится рекомендуемая сумма задатка для внесения. После внесения задатка в установленном размере Участнику предоставляется скидка на текущую покупку. Участник соглашается с тем, что задаток вносится в счет будущих покупок Участника согласно наличествующему на момент совершения покупки ассортименту у Координатора и остается на счете Координатора (перечисляется Партнером Координатору).

Участник вправе отказаться от внесения задатка; в таком случае оформление покупки идет в обычном порядке без предоставления скидок.

1.3. Задаток вносится Участником в качестве обеспечения обязательств по приобретению товаров у Координатора.

2. Порядок внесения задатка

2.1. Задаток считается внесенным с даты его оформления.

2.2. Документом, подтверждающим внесение задатка на счет Координатора, является фискальный чек.

2.3. На денежные средства, перечисленные в соответствии с настоящим Порядком, проценты не начисляются.

3. Порядок возврата и удержания задатка

3.1. Задаток может быть использован Участником только для целей оплаты товаров/услуг у Координатора. Возврат задатка Участнику наличными деньгами либо по безналичному расчету на счет Участника либо перечислением на счета третьих лиц, не участвующих в ПЛ и не для целей ПЛ, не производится.

3.2. Задаток, вносимый Участником, акцептовавшим с Координатором или Партнерами Порядок купли-продажи товаров с условием оплаты в рассрочку (Дополнение № 2 к Приложению № 2 к настоящему Договору-оферте), засчитывается Координатором в счет оплаты товаров.

3.3. В случае если Участник не выполнил условия расходования задатка у Координатора и принял решение о расходовании данной суммы у Партнера, Координатор в рамках ПЛ предоставляет возможность Участнику совершить покупку товара/услуги у Партнера в рассрочку в соответствии с Дополнением № 2 к Приложению № 2 к настоящему Договору-оферте, после чего, учитывая невыполнение условий по внесенным задаткам, а именно: будущее приобретение товаров/услуг у Координатора, Координатор выкупает право требования долга у Партнера и погашает его за счет внесенных ранее задатков.

4. Заключительные положения

4.1. Настоящий Порядок вступает в силу с момента акцептования настоящего Договора-оферты и прекращает свое действие:.

— в случае исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Порядку;

— в предусмотренных Договором-офертой случаях;

— по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. Все возможные споры и разногласия будут разрешаться Сторонами путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров, они передаются на разрешение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Неисполнение обязательств

5.1. В случае неисполнения обязательств Участником в течение 2 (двух) лет с момента внесения задатка, Координатор вправе списать внесенный Участником задаток в доход Координатора.

От Координатора:

____________________/__________/

м. п.

Дополнение № 2
к Приложению № 2
(типовая форма договора-оферты)

Порядок продажи товара с предоставлением отсрочки оплаты

1. Общие положения

1.1. Партнер обязуется передать в собственность Участнику, а Участник обязуется принять и оплатить товары согласно Договору-оферте «Правила участия в программе лояльности физических лиц „Нам По Пути“».

2. Обязательства сторон

2.1. Партнер обязуется:

2.1.1. В случае желания Участника оплатить стоимость/часть стоимости приобретаемого им товара/услуги из доступных денежных средств Участника, внесенных в качестве задатка по условиям ПЛ на счете Координатора (бонусами), что подтверждается Участником посредством предъявления Карты кассиру до оплаты товара/услуги, предоставить Участнику рассрочку оплаты стоимости/части стоимости товара.

2.2. Участник обязуется:

2.2.1. Принять товары.

2.2.2. Оплатить стоимость товаров в порядке, сроки и сумме, указанные в п. 3 настоящего Порядка.

3. Стоимость товаров и порядок расчетов

3.1. Общая стоимость товаров определена согласно фискальному чеку.

3.2. Сумма предоставляемой отсрочки платежа определена фискальным чеком в графе «Оплата по программе «Нам по Пути».

3.3. Сумма платежа, предоставленного в отсрочку, должна быть погашена в течение 90 дней с момента оформления покупки.

3.4. Сумма платежа, предоставленного в отсрочку, должна быть погашена одним платежом.

3.5. Участник соглашается на передачу Партнером Координатору права требования по обязательствам Участника по отсроченному платежу.

3.6. Участник соглашается на погашение Координатором обязательства Участника по отсроченному платежу из доступных денежных средств Участника, внесенных в качестве задатка по условиям ПЛ на счете Координатора.

4. Ответственность сторон

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Порядку в соответствии с действующим законодательством.

От Координатора:

____________________/__________/

м. п.